Специальные предложения Специальные предложения

Единый центр бронирования

8 800 555 2 777 Доступно для звонка заказать звонок

Способы оплаты путевок в здравницы АО "РЖД Здоровье"

1. Правила бронирования в санаториях Сети «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»

 

Осуществить бронирование санаторно-курортных услуг можно одним из следующих способов:

 

  • По телефону единого контакт-центра 8 800 555 2 777 или по городскому региональному номеру санаториев, размещенных на сайтах филиалов;
  • Забронировать путевку на сайте rzdz.ru;
  • Отправить запрос по электронной почте на booking@rzdz.ru;
  • Через туристическое агентство или на сайтах онлайн агентств.

 

Бронирование считается действительным с момента получения Гостем счета на оплату или подтверждения бронирования от менеджера филиала в электронном письме. Письмо должно содержать следующие данные: ФИО проживающих в номере, даты и время заезда и выезда, название санатория, тип бронируемого номера, тип медицинской программы.

 

Стоимость оказываемых Гостю санаторно-курортных и/или гостиничных услуг установлена АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» и указывается в сообщении о подтверждении бронирования.

2. Правила оплаты в санаториях Сети «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»

 

После получения счета на оплату необходимо произвести полную оплату или предоплату в размере не менее 30% от стоимости оказываемых услуг в течение 3-х банковских рабочих дней. В случае предоплаты, оставшуюся часть можно доплатить при заселении в санатории или внести доплату до заезда по ранее выставленному счету.

 

Условия оплаты

 

Заявка на бронирование считается гарантированной, после поступления в АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» предоплаты, в размере 30% от стоимости путевки.

 

Оплата санаторно-курортных услуг производится одним из следующих способов:

 

1. Наличными в операционных кассах банка ОАО «Сбербанк России».

 

  • Оплата в операционных кассах банка ОАО «Сбербанк России» осуществляется наличными рублями с комиссией в размере 3% от суммы платежа, но не более 2000 рублей за один платеж. Информация о платеже поступает в течение 3-х (трех) банковских дней в АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ». Максимальная сумма одного платежа при предъявлении паспорта составляет 500 000 рублей.
  • Для оплаты через кассу банка необходимо обратиться в любое отделение банка.
  • Сообщите кассиру о своем намерении оплатить услуги за путевку в филиал АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ».
  • Предъявите счет на оплату и паспорт.
  • Кассир предупредит Вас о дополнительной комиссии.
  • Произведите оплату.
  • Сохраните счет на оплату с отметкой о платеже.

 

2. Путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя в срок не позднее первого дня заезда в Санаторий.

 

3. Путем перечисления денежных средств на расчетный счет санатория в течение 3-х банковских дней с момента выставления счета на предоплату. Моментом оплаты будет считаться день поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

 

4. Через личный кабинет в Сбербанк онлайн.

Алгоритм оплаты следующий: при выборе счета оплаты, с которого будут переведены деньги, в разделе «платеж или перевод» в поиске нужно забить РЖД-ЗДОРОВЬЕ, далее выбрать санаторий, в котором было сделано бронирование, заполнить графу номер договора, ввести фамилию и сумму оплаты и нажать на кнопку ОПЛАТИТЬ. При данном переводе комиссия не взимается!

 

Условия аннуляции (отказа) от заезда

 

В случае аннуляции (отказа) от бронирования Гость направляет письменное уведомление об отмене Исполнителю способом, обеспечивающим получение Исполнителем такого уведомления (по телефону контакт-центра, филиала, электронному адресу).

 

Если Гость внес частичную или полную предоплату по бронированию, Исполнитель, по письменному заявлению Гостя, осуществляет возврат денежных средств в полном объеме.

 

Заявление на возврат денежных средств